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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Actualizado: 15 de julio de 2025


1. Introducción

NeuIntel, LLC, y sus subsidiarias y afiliadas (“Wayvia” o “nosotros” o “nuestro”) respetan su privacidad y se comprometen a protegerla mediante el cumplimiento de esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables. Esta Política de Privacidad (“Política”) explica las prácticas de recopilación y uso de datos de Wayvia en relación con: (A) Visitantes del Sitio que acceden a este sitio web (www.Wayvia.com), (B) Clientes que contratan la Plataforma Wayvia y los Módulos asociados, y (C) Usuarios Finales de terceros que navegan los módulos de Wayvia integrados en los sitios web y aplicaciones de los Clientes de Wayvia. Los puntos (A), (B) y (C) se denominarán colectivamente los “Servicios”.

Esta Política se divide en secciones según la forma en la que usted interactúe con Wayvia. Usted puede ser un Visitante del Sitio, un Usuario Final y/o un Cliente (según se define más adelante). Para cada tipo de usuario, explicamos qué información recopilamos y por qué, qué cookies u otras tecnologías usamos, cómo compartimos dicha información y sus derechos relacionados con la misma.

 

2. Definiciones Clave

“Visitante(s) del Sitio” – Cuando usted visita e interactúa con nuestro sitio web, características interactivas, blogs, sección de empleos y sus contenidos en www.Wayvia.com (“Sitio”).

“Usuario(s) Final(es)” – Cuando usted visita sitios web o aplicaciones donde está integrado un módulo “Dónde Comprar” de Wayvia.

“Cliente(s)” – Cuando usted o su empresa contrata a Wayvia para usar la plataforma web “Plataforma” y los módulos asociados “Dónde Comprar”, “Comprar Ahora”, “Prowl” y “Brand Monitor” que permiten acceder a datos y análisis sobre productos y marcas.

“Datos Personales” – Cualquier información que pueda utilizarse para identificar a individuos, ya sea por sí sola o en combinación con otra información disponible para Wayvia, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, ubicación geográfica, número de teléfono o cualquier otro dato considerado personal por las leyes aplicables.

 

3. Cambios a la Política

Esta Política puede cambiar ocasionalmente (ver CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD más abajo). El uso continuado de los Servicios tras realizar cambios se considera aceptación de dichos cambios. Revise esta Política periódicamente.

 

4. Información Que Recopilamos Sobre Usted

A. Visitantes del Sitio

 I. Información del dispositivo y detalles de uso.
Wayvia recopila información como su cadena de agente de usuario (user-agent), sistema operativo, configuración del sistema y la página de referencia (referrer) desde la cual accedió al Sitio.

II. Balizas Web. Usamos balizas web (gifs transparentes, etiquetas de píxel) en páginas del Sitio y correos electrónicos para contar visitantes, medir la popularidad del contenido y verificar integridad del sistema.

III. Información Proporcionada Voluntariamente.  Cuando usted completa formularios, se registra para eventos o postula a empleos, recopilamos información como nombre, dirección, número telefónico, correo electrónico y datos contenidos en currículums.

IV. Cookies. Usamos cookies para monitorear la interacción con el Sitio. Puede administrarlas o bloquearlas mediante la configuración de su navegador o en sitios como www.allaboutcookies.org.

B. Usuarios Finales

I. Personal DataI. Datos Personales.  Asignamos un “ID Anónimo” generado a partir de la IP pública y datos del navegador. No almacenamos la IP más de 14 días. Este ID no se puede revertir a un usuario individual.

II. Cookies y Terceros.  Usamos cookies para rastrear la interacción con el módulo. Terceros (como anunciantes o fabricantes) también pueden usar cookies. Wayvia no controla el uso de estas tecnologías por terceros.

  • Google Analytics / Adobe IDs
    Wayvia puede almacenar estos ID y en algunos casos compartirlos con Clientes. Puede ejercer derechos de exclusión descargando complementos del navegador de Google o Adobe.

C. Clientes

I. Información Proporcionada Voluntariamente.  Recopilamos información como identificadores de usuario, contraseñas, nombres de empleados, correos electrónicos y números de contacto para soporte de plataforma.

II. Cookies.  Usamos cookies para monitorear el uso de los portales Insights y Prowl. Los Clientes pueden gestionarlas con herramientas del navegador o asociaciones de estándares.

 

5. Cómo Recopilamos Esta Información

Recopilamos información:

  • Directamente cuando los Visitantes o Clientes la ingresan en formularios o plataformas.
  • Automáticamente al navegar el Sitio o los módulos incrustados, incluyendo cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento.
  • A través de terceros, según se indica en esta Política.


6. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos los datos para:

  • Presentar el Sitio y los Servicios de manera adecuada.
  • Brindar a los Clientes acceso a datos agregados de comportamiento de compra (Datos de Categoría).
  • Compartir con proveedores que respaldan nuestro negocio bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Transferencias corporativas (fusiones, adquisiciones).
  • Marketing por parte de terceros, si usted ha dado su consentimiento.
  • Cumplimiento legal y solicitudes de autoridades.
  • Procesar solicitudes de empleo.
  • Cualquier otro propósito revelado al momento de proporcionar los datos o con su consentimiento.


7. Cómo Protegemos Su Información

Implementamos medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger los Datos Personales. Aunque tomamos precauciones razonables, no podemos garantizar seguridad total en internet. Usted también debe proteger su información, por ejemplo, cerrando sesión al usar dispositivos compartidos.

Transferencias de datos fuera del EEE se realizan bajo Cláusulas Contractuales Estándar. Sus datos pueden procesarse en Estados Unidos por Wayvia o sus afiliadas.

Como parte de este Aviso, usted autoriza expresamente a Wayvia a contratar a los subprocesadores listados [enlace a subprocesadores] y cualquier otra afiliada futura.



8. Duración del Almacenamiento de Datos Personales

Los Datos Personales se almacenarán durante el tiempo que exijan las leyes aplicables o mientras sea necesario para los fines del tratamiento. Posteriormente, se eliminarán de manera segura.

 

9. Opciones Sobre el Uso y Divulgación de Sus Datos

Usted tiene control sobre su información:

  • Tecnologías de Rastreo: Puede optar por no ser rastreado haciendo clic AQUÍ, escribiéndonos a datapolicy@Wayvia.com o llamando al (888) 959-9757.
  • Compartir con Clientes: Puede excluirse del intercambio de su dirección IP y datos asociados de navegación AQUÍ o por los mismos medios de contacto anteriores.

Responsable del Tratamiento de Datos:

NeuIntel, LLC
20 Pacifica, Suite 1000
Irvine, California 92618
datapolicy@Wayvia.com

 

 

10. Acceso y Corrección de Sus Datos

Puede revisar, corregir o solicitar eliminación de sus datos personales escribiéndonos a datapolicy@Wayvia.com o llamando al (888) 959-9757.

Derechos de Privacidad en California y Otros Estados:
Los residentes de California, Colorado, Connecticut, Utah y Virginia pueden tener derechos adicionales como:

  • Derecho a exclusión de publicidad dirigida o venta de datos.

  • Derecho de acceso, corrección, eliminación o copia de datos.

  • Derecho a apelar decisiones relacionadas con solicitudes de privacidad.



11. Cambios a Nuestra Política de Privacidad

Publicaremos los cambios a esta Política en esta página. Si realizamos cambios importantes, lo notificaremos mediante esta página. Usted es responsable de revisar periódicamente la Política.

 

12. Edad Mínima

Los Sitios y Servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o 16 en la UE). No recopilamos intencionalmente información de menores sin consentimiento verificable de sus padres o tutores. Si se entera de que un menor nos ha proporcionado información, contáctenos para eliminarla de inmediato.

 

13. Información de Contacto

Si tiene preguntas o desea presentar una queja, puede escribirnos a: datapolicy@Wayvia.com o llamarnos al (888) 959-9757.

Responsables de Protección de Datos